Son Güncelleme: Haziran 2026
CliniPipes bulut tabanlı yazılım hizmetidir (SaaS). Fiziksel ürün teslimatı yapılmaz.
Ödeme onayı sonrası kullanıcı hesabı oluşturulur; erişim bilgileri elektronik ortamda (e-posta) iletilir. Normal koşullarda aynı iş günü içinde erişim sağlanır. Kurulum hizmeti satın alınmışsa ayrıca planlanır.
Seçilen dönem boyunca geçerlidir; süre sonunda yenileme gerekir.
Abonelik dilediğiniz zaman (dönem sonuna kadar geçerli olmak üzere) iptal edilebilir. Mevcut dönem sonuna kadar erişim devam eder; kullanılmayan süre için kısmi iade yapılmaz.
Dijital erişim sağlandıktan ve hizmet kullanılmaya başlandıktan sonra genel kural olarak ücret iadesi yapılmaz. Mükerrer ödeme, hatalı tahsilat veya teknik nedenle hizmetin hiç sunulamaması hallerinde info@nodustrategy.com üzerinden talep değerlendirilir.
Tüketici işlemlerinde 14 günlük cayma hakkı, dijital hizmetin anında ifasına açık onay verilmesi halinde kaybedilebilir. Ayrıntılar Mesafeli Hizmet Sözleşmesi’nde.
Bakım, güvenlik güncellemeleri ve mücbir sebep nedeniyle planlı/plansız kesintiler olabilir; mümkün olduğunca önceden bilgilendirilir.
Abonelik sona erdiğinde Müşteri, hasta verilerini önceden export etmekle yükümlüdür. CliniPipes hasta verisi toplayıcısı değildir; veri sorumluluğu kliniğe aittir (Veri Koruma ve Rol Ayrımı).
Müşteri’nin tüketici sıfatıyla işlem yaptığı hallerde, parasal sınırlara tabi olarak il/ilçe Tüketici Hakem Heyetleri’ne ve Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilir. Tüketici Hakem Heyeti sınırları her yıl güncellenir; güncel bilgi için tuketici.gov.tr adresine bakınız.
Güncel metin yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.